Questions fréquentes

Savah est une plateforme e-commerce multi-vendeurs mondiale où vous pouvez acheter et vendre des produits physiques et numériques, gagner grâce au marketing d'affiliation et acheter dans plusieurs devises.

Cliquez sur « S'inscrire » en haut à droite, renseignez votre nom, votre email et votre mot de passe. Vous pouvez commencer vos achats immédiatement après l'inscription.

Après avoir créé un compte, allez dans votre profil et postulez pour devenir vendeur. Vous devrez fournir le nom de votre boutique et accepter nos conditions vendeur. Une fois approuvé, vous pouvez mettre des produits en vente.

Inscrivez-vous en tant qu'affilié pour obtenir un code de parrainage unique. Partagez votre code avec les acheteurs potentiels et gagnez une commission sur chaque vente réalisée grâce à votre parrainage. Suivez vos gains dans votre tableau d'affiliation.

Savah utilise un système de paiement par solde. Vous pouvez alimenter votre solde par différentes méthodes. Consultez votre page de portefeuille pour connaître les options disponibles.

Allez dans votre Profil > Commandes. Si votre commande a été expédiée, vous y verrez un numéro de suivi et un lien.

Oui. Les produits physiques peuvent être retournés sous 30 jours s'ils sont défectueux ou ne correspondent pas à la description. Les produits numériques ne sont remboursables que s'ils diffèrent sensiblement de la description. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Savah affiche les prix en plusieurs devises. La devise de base est l'USD. Votre devise locale s'affiche selon vos préférences de localisation.

Visitez notre page de contact ou écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons sous 24 heures pour les demandes générales et sous 12 heures pour les problèmes de commande.

Oui. Nous utilisons un chiffrement standard (SSL/TLS) pour toutes les transmissions de données. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et nous respectons les réglementations RGPD et CCPA.